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Posts de la categoría “Community Manager"

1
febrero
- 2013 -
Ani López

Hace poco me encontré con una herramienta imprescindible para cuidar nuestra reputación personal en la red. Se trata de FaceWash, una herramienta que nos ayudará a limpiar todos los comentarios e imágenes ofensivos de nuestro perfil en Facebook. Seguir leyendo


1
diciembre
- 2012 -
Ani López

Recientemente Facebook ha modificado su algoritmo Egderank de manera que la visibilidad de las publicaciones en las fan pages han disminuido considerablemente, lo cuál es una auténtica faena para cualquier Community Manager. El alcance de las publicaciones presenta un descenso de una media de un 40%, según un reciente estudio. Seguir leyendo


25
noviembre
- 2012 -
Ani López

Lo sentimos mucho Justin Bieber, pero PSY acaba de vencerte con su pegadizo ‘Gangnam style’  ha conseguido 819 millones de reproducciones:

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17
octubre
- 2012 -
Ani López

Foursquare no es solo una Red Social para compartir los lugares que visitas con tus contactos, amigos o seguidores, sino que además te da la opción de crear promociones para que los usuarios estén mucho más interesados en visitar tu establecimiento.

La ventaja principal  de  Foursquare  es que puedes crear promociones de forma totalmente gratuita. Con ello, conseguirás atraer nuevos clientes y mantener, al mismo tiempo, a los fijos.  Además, cuando estén cerca de tu negocio, podrán verte en el listado de lugares más cercanos y si en ese momento está activada una promoción, tienes más posibilidades de que hagan clic para poder conocer más.

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3
agosto
- 2012 -
Ana González Serrano

En este post vamos a hablar de las herramientas que se utilizan en el marketing online para las distintas Redes Sociales, ya que dependiendo de qué tipo de red social sea, se utilizará una estrategia u otra.

Para llevarlo a cabo, dividiremos este post en 4 partes, que correspondiendo cada parte a una Red Social: MySpace, Tuenti, Facebook y Twitter.

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17
julio
- 2012 -
Ana González Serrano

Continuamos con las 12 ventajas y consejos por las que elegir el marketing online sobre el marketing tradicional. Puedes ver la primera parte aquí (http://www.consultoriainnova.com/blog/community-manager/12-razones-marketing-online-ii) o darle a “Seguir leyendo” para continuar con la segunda parte.

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17
julio
- 2012 -
Ana González Serrano

El marketing online está todavía en fase de desarrollo. Cada vez hay más empresas que lo utilizan y el resultado obtenido es considerable.

Consiste en la adaptación del marketing comercial publicitario a las nuevas tecnologías, es decir, va asociado a la gran industria de Internet, uno de los grandes medios de difusión y más eficaces que existen hasta ahora.

A la pregunta de por qué se debe invertir en marketing online, la respuesta más sencilla es porque actualmente es la mejor opción. Pero en Consultoría Innova no nos conformamos con esa única respuesta sino que demostraremos esta teoría gracias a la enumeración de las 12 ventajas más importantes que produce el marketing online así como varios consejos para llevarlo a cabo. Seguir leyendo


12
julio
- 2012 -
Ana González Serrano

Si tienes problemas a la hora de atraer gente a tu página web, en Consultoría Innova te explicamos cómo puedes hacerlo de una manera fácil y sencilla, a través de distintos consejos que sin duda te ayudarán a afianzar seguidores y posibles clientes de tu empresa. Para ello te damos los mejores trucos del marketing online, así que ¡estate atento y no te los pierdas!

En primer lugar, deberías ir actualizando periódicamente tu web con contenido atractivo para el público al que vaya dirigida. Cuanto más original sea el contenido, a más gente atraerá tu página. Además, con esto conseguirás que tu sitio se posicione de los primeros y la posibilidad de que tu página web aparezca en los motores de búsqueda.

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7
mayo
- 2012 -
Ana González Serrano

Para responder esta pregunta, lo que primero tenemos que hacer es saber cómo ejercer un buen servicio al cliente y, seguidamente, cómo debemos tratarlos.

Para empezar, la persona dedicada a las redes sociales y trato con los clientes, tiene que ser una persona capaz de aportar ideas nuevas y positivas para ellos. También tiene que tratar de ir más allá de sus expectativas y anticiparse a las necesidades y preguntas que los clientes puedan tener. Seguir leyendo


2
abril
- 2012 -
Ana González Serrano

A pesar de todas sus críticas y comparaciones con otras redes sociales como Hi5, los usuarios no hemos tenido elección, ya que el nuevo Timeline de Facebook se activó, obligatoriamente para todos, el pasado 30 de Marzo.

El anterior perfil de Facebook se ha cambiado por la denominada biografía, decisión que fue bastante impopular. Seguir leyendo